PLAZOS DE ENTREGA:

Los plazos indicados son aproximados, y a veces las entregas pueden tardar más. Ten en cuenta que los días laborables no incluyen los fines de semana ni los días festivos en el Reino Unido.

Haz tu pedidoa antes de las 14:30 h BST de lunes a viernes y ¡tu pedido se procesará el mismo día!

Los pedidos realizados después de las 14:30 del viernes, sábado y domingo, sólo se enviarán el lunes. Entrega DPD Pre-12 en el Reino Unido válida de lunes a jueves. No se garantiza la entrega Pre-12 en fin de semana.

Nota: Los plazos de entrega pueden ser más largos en días festivos (Navidad, Año Nuevo, etc.).

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario Contacto .

Daños y problemas

Si el embalaje de entrega parece dañado en el momento de la entrega, asegúrate de hacer una foto o un vídeo antes de desembalar el paquete. Si desembalas el paquete, asegúrate de grabarlo en vídeo. Si no lo haces, es posible que no podamos ayudarte en caso de que surja algún problema.

Por favor, inspecciona tu pedido en el momento de la entrega y ponte en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Si la bolsa de envío está dañada, graba un vídeo antes de abrir el paquete.

El envío gratuito puede excluir lo siguiente Bases militares, islas y tierras altas escocesas.

Envíos a la UE

Los pedidos procedentes de países europeos se envían por uno de nuestros transportistas asociados de confianza (DHL/FedEx/La Poste/DPD/Deutsche Post). Los pedidos se envían a través de nuestro centro de distribución del Reino Unido y es posible que tengas que pagar aranceles/impuestos si el pedido supera los 150 euros. Los aranceles e impuestos están incluidos en todos los pedidos de hasta 150 euros.